Τρόποι Αποστολής
Η επιχείρησή μας συνεργάζεται με αξιόπιστες εταιρείες ταχυμεταφορών, καθώς και διαθέτει δικά της μέσα για την εξυπηρέτηση παραγγελιών εντός Αττικής. Παρακάτω μπορείτε να δείτε τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής:
1. Αποστολή με Ιδία Μέσα (Για Εντός Αττικής)
Για τις παραγγελίες που προορίζονται για περιοχές εντός Αττικής, η επιχείρησή μας προσφέρει δωρεάν ή χαμηλού κόστους αποστολή με ιδία μέσα.
- Χρόνος παράδοσης: Η παράδοση εντός Αττικής πραγματοποιείται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τον όγκο και το πρόγραμμα διανομής.
- Χρεώσεις: Για παραγγελίες άνω των 100€ + ΦΠΑ, η αποστολή είναι δωρεάν. Για μικρότερες παραγγελίες, υπάρχει η χρέωση των 5€, η οποία θα εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
- Πρόγραμμα παραδόσεων: Οι παραδόσεις γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ 10:00 – 16:00.
2. Αποστολή μέσω Ταχυμεταφορών (Courier)
Για μικρές ή μεσαίου όγκου παραγγελίες, οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω εταιρειών ταχυμεταφορών. Η παράδοση πραγματοποιείται ανάλογα με τον όγκο και το πρόγραμμα διανομής.
- Χρεώσεις αποστολής:
- Για παραγγελίες εντός Αττικής και άνω των 100€ + ΦΠΑ, η αποστολή είναι δωρεάν. Για μικρότερες παραγγελίες, υπάρχει η χρέωση των 5€, η οποία θα εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
- Για παραγγελίες εκτός Αττικής υπάρχει η χρέωση που επιβαρύνει αποκλειστικά τον παραλήπτη και υπολογίζεται με βάση το βάρος, τον όγκο και τον προορισμό της παραγγελίας. Θα εμφανίζεται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.
- Παρακολούθηση παραγγελίας: Εφόσον παρέχεται, θα λάβετε αριθμό παρακολούθησης (tracking number) για την παρακολούθηση της παραγγελίας σας,.
3. Αποστολή μέσω Μεταφορικής Εταιρείας
Για ογκώδεις παραγγελίες ή παραγγελίες εκτός Αττικής, προσφέρουμε τη δυνατότητα παράδοσης στη μεταφορική εταιρεία με την οποία συνεργάζεται ο πελάτης. Ακολουθεί αναλυτικά η διαδικασία:
- Χρεώσεις: Τα έξοδα αποστολής και μεταφοράς επιβαρύνουν αποκλειστικά τον παραλήπτη.
- Οργάνωση μεταφοράς: Ο πελάτης επιλέγει και μας ενημερώνει για τη μεταφορική εταιρεία της προτίμησής του.
- Παράδοση στη μεταφορική: Παραδίδουμε τα προϊόντα στη μεταφορική εταιρεία, ενώ από εκείνο το σημείο και μετά, η ευθύνη για την ασφάλεια και την έγκαιρη παράδοση των προϊόντων μεταβιβάζεται στη μεταφορική.
Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν διαθέτει συγκεκριμένη μεταφορική εταιρεία, μπορούμε να προτείνουμε εναλλακτικές λύσεις για την αποστολή.
4. Διεθνείς Αποστολές
Για συνεργάτες εκτός Ελλάδας, προσφέρουμε διεθνείς αποστολές μέσω ταχυμεταφορών ή μεταφορικών εταιρειών.
- Χρόνος παράδοσης: Ο χρόνος παράδοσης διαφέρει ανάλογα με τον προορισμό
- Δασμοί και τελωνειακές χρεώσεις: Επιβαρύνουν τον παραλήπτη.
Σημαντικές Πληροφορίες:
- Έξοδα αποστολής: Υπολογίζονται με βάση τον προορισμό, τον όγκο και το βάρος των προϊόντων.
- Καθυστέρηση παράδοσης: Σε περίπτωση απρόβλεπτων καθυστερήσεων, θα ενημερωθείτε εγκαίρως.
Για οποιαδήποτε απορία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@gricgroup.gr ή στο 210 600 35 00.
